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2 ans après la pose, mon SAV ouvert dès le lendemain ...

2 ans après la pose, mon SAV ouvert dès le lendemain (une des fenêtres n'est pas conforme à la commande), mon problème n'est toujours pas résolu, on me balade sans cesse en me faisant croire qu'une nouvelle fenêtre était en commande...

Par Frédéric Da Silva il y a 3 mois
Date d'expérience le 06/10/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous allons nous rapprocher du service concerné et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Pontault Combault KparK Pontault Combault il y a 3 mois

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