Décevant pour un second achat

C’est la 2eme fois que je fais appel à eux, la 1ere très bien, et très déçue de la seconde. En effet ils étaient plus prompts à me contacter pour me faire installer des PPV, plutôt que de me prévenir pour la pose de ma fenêtre. Délais non respectés, (prise de mesure / date de pose) et réponse inexistante sur la date de pose. Ce n’est qu’après un mail à la société que j’ai été contactée, alors que ma fenêtre était déjà au dépôt depuis un bon moment. Sinon, le poseur a été très sérieux, a fait un travail soigné , il a pris en compte les erreurs du métreur et trouvé une solution.
Deuxième expérience très décevante, sur la prise en compte.