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KparK Dax

Très bien !

Très bien, un grand merci à Jeremy Langlade pour son professionnalisme, sa disponibilité, il est toujours réactif, et à l’écoute de nos besoins.
Les produits sont toujours de grande qualité.
Il en est de même pour toute l équipe les monteur et le SAV. bravo !

Par Gaëlle il y a 2 semaines
Date d'expérience le 27/03/2025
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Nombreux problèmes

La réalisation de ce projet a rencontré de nombreux problèmes, depuis la commande en usine jusqu'à l’installation, avec une liste d’incidents trop longue pour être détaillée ici...

En effet, des erreurs répétées ont entraîné un retard global de six mois, impactant directement la coordination avec les autres corps de métier. Ces retards nous ont obligé à reporter l’intervention du charpentier à mai, tandis que le maçon doit reprogrammer, une nouvelle fois, la pose de l’enduit de finition et les travaux extérieurs.

Alors que l'ensemble des travaux aurait dû être achevés, l'extérieur est toujours en état de chantier.

De plus, deux fenêtres présentent encore un défaut, avec des paumelles visibles, et les bavettes en aluminium n'ont pas pu être posées correctement.

Par Jean baptiste il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 24/03/2025

Bonjour,

Nous accusons bonne réception de votre demande et vous assurons qu’elle est actuellement en cours de traitement. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous disposerons de nouveaux éléments.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.

Bien cordialement,
Le Service Client KparK

Par KparK Dax KparK Dax il y a 1 semaine
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KparK Dax

Menuiseries de très bonne qualité mais délais loin d'être respectés

De manière générale je suis très satisfait par les menuiseries, elle sont vraiment très belles, l’imitation du bois est bluffante
; l’isolation se fait sentir et la pose a été rapide mais bien réalisée. En revanche plusieurs points m’ont déçu.
Les délais annoncés étaient de 10 semaines mais je n’ai été livré qu’au bout de 19 semaines (sans compter les 31 jours d'attente pour la visite du métreur) hors étant en pleins travaux, j’ai dû demander aux autres artisans de revoir leur planning alors que j’avais laissé 5 semaines de marge. Je n’ai pas été avisé de ce retard, j’ai dû contacter K par K à deux reprises pour avoir des informations, je ne trouve pas ça très sérieux.
Lors de la pose, j’ai signalé quelques défauts sur les menuiseries, pour lesquels on m’a répondu que je n’avais qu'à mettre un peu de peinture... Si vous achetez une voiture neuve et qu'elle vous est livrée avec des rayures, cela m’étonnerait que vous appréciez ce genre de réponse.
Concernant le tarif, je n’ai pas réalisé d’autres devis car, ayant déjà fait faire ce genre de rénovations, je savais à quoi m’attendre et celui-ci me convenait. J’en ai eu pour ~20 300€ pour cinq fenêtres, une porte d'entrée à deux battants, une baie vitrée ainsi qu'un volet roulant pour cette dernière.

Par Thomas il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 16/09/2024
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Pompe à chaleur air/eau

Assez bonne dans l'ensemble.

Par Valentin il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 23/02/2025
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Très satisfait de la commerciale et du poseur

Très satisfait de la commerciale et du poseur

Par Bernard il y a 1 mois
Expérience prouvée le 24/02/2025
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Benjamin et Michael sont d'excellents poseurs !

Benjamin et Michael sont d'excellents poseurs !

Par PATRICK il y a 1 mois
Expérience prouvée le 21/02/2025
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KparK Dax

Contente des différents intervenants de KPARK

Contente des différents intervenants de KPARK
Commerciaux à l'écoute et sympathique

Par Régine il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/02/2025
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KparK Dax

Très satisfait de la prestation et du service et de ...

Très satisfait de la prestation et du service et de l'achat, Stéphanie la commerciale est très sympathique et au top

Par Line il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025
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KparK Dax

J'ai renouvelé ma confiance envers KparK et je suis ...

J'ai renouvelé ma confiance envers KparK et je suis toujours satisfait

Par Valentin il y a 1 mois
Expérience prouvée le 19/02/2025
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KparK Dax

Parfait. Excellente prestation de pose en tout et pour ...

Parfait. Excellente prestation de pose en tout et pour tout👍🏻

Par Marie france il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/02/2025
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KparK Dax

Pour la deuxième fois chez nous , Melanie TREDEZ a ...

Pour la deuxième fois chez nous , Melanie TREDEZ a été d’un très grand professionnalisme.

Par Sylvie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 17/02/2025
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Très professionnelle

Très professionnelle

Par Gilles il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/02/2025
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Je suis satisfaite de mes fenêtres, j'ai trouvé que ...

Je suis satisfaite de mes fenêtres, j'ai trouvé que ça été fait rapidement et de façon propre

Par Janet il y a 2 mois
Expérience prouvée le 08/02/2025
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Benjamin et Mickaël ont fait preuve d'organisation ...

Benjamin et Mickaël ont fait preuve d'organisation et de professionnalisme.

Par Florence il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/12/2024
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Benjamin et Mickaël sont très professionnel et respectueux ...

Benjamin et Mickaël sont très professionnel et respectueux des lieux.
Ils ont nettoyés l'intégralité du chantier avant leurs départs.
Zéro mauvaise surprise

Par Yannick il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/12/2024