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A fuir . Devis fin septembre, métreur début novembre ...

A fuir . Devis fin septembre, métreur début novembre . 4 a 6 semaines de délai, nous sommes bientôt fin janvier et mes volets électriques ne fonctionnent pas . Trompé dans la couleur des volets ( blanc a la place de rouge pourpre) les coulisses fixer au tapé et donc des coulisses avec des bouchons, dans le mille , bouchons noir pour volet pourpre . Coulisse pas droite, c est pas grave on va mettre des cales . Vous prenez l option calypshome, on vous la laisse et débrouillez vous pour la programmation. Un responsable passe voir les défauts et on vous dit délais 4 a 6 semaines de plus . Vous appelez le service client ils vous disent on fait le nécessaire mais personne ne vous rappelle. C était si simple , 5 volets roulants, il suffisait de fixer sur le tableau des fenêtres et hop aucun bouchons,et coulisse droite . Donc a fuir . Je ne recommande pas du tout . Je précise, ne pas s attendre a un geste pour ces déconvenues , tout est de la faute du client . ( Parole du responsable ) Et pk on a pas pris de volets blanc ?

Par Dominique Paolin il y a 3 mois
Date d'expérience le 15/01/2025

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