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Christophe Lhomme

il y a 1 an · 2 réponses
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KparK Bordeaux Nord

Porte hybride bien , pose pas à la hauteur

Très mauvaise expérience la porte a été mal montée ,erreur de commande j'en suis à la 4e intervention de technicien.
Il me manque des pièces de crémone du coup elle ne ferme pas correctement
Le commercial fait ce qu'il peut pour solutionner les différents soucis, cela traîne depuis 4 mois

Date d'expérience le 02/09/2024

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas. 

Nous allons nous rapprocher du service concerné et revenons vers vous dans les plus brefs délais. 


Cordialement,

Service Client KparK

CL

Christophe Lhomme

il y a 1 an

Bonjour, oui je le doute mais franchement manque de contrôle globale , les gens sont pressé de terminer et cela se voit au finale
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