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Radar de confiance
·Avis client KparK Salaise
Chlo� D.
il y a 7 mois
Deuxième chantier réalisé par KparK à mon domicile. Professionnalisme et ponctualité au rendez-vous. Finitions parfaites. Merci à vous.
Voir plusJohnatan
il y a 8 mois
Menuiserie de qualité. Mais service après vente plus que déplorable. Communication inexistante
Les problème de sont pas résolu mais les l’argent bien retiré ! Technicien qui ne dise ni bonjour et...
Cedric lionel B.
il y a 9 mois
Très bonne prestation.
Bonne rapidité, fenêtre de qualité, prix correct.
Équipe très courtoise, et à l’écoute de nos demandes. Je recommande.
Frédéric
il y a 10 mois
Bon contact avec le commercial et lenpagasin mais mauvaise expérience avec les poseurs. Dégradations commise par les poseurs que le magasin a pris en charge par son sérieux commerciale.
Voir plusOdile M.
il y a 1 an
Le commercial est très sympa mais il manquait un peu d'expérience lors de notre première rencontre. Par contre il est à l'écoute des problèmes rencontrés.
Le métreur n'écoute pas assez Le client q...
Hervé
il y a 1 an
A noter les points suivants :
- Délai de pose bcp plus court qu'annoncé, c'est bien mais d'où conflit avec d'autres contraintes
- équipe de pose efficace, mais doute sur la compétence de certa...
Valerie C.
il y a 1 an
Représentant top, poseur, top, je recommande l'entreprise, k par k
Voir plusFuensanta
il y a 1 an
Très bonne relation avec le commerciale, que je recommande
Voir plusAlain
il y a 1 an
Bonne qualité du matériel, intervenants compétents, à l'écoute et sympathiques.
Pose efficacement réalisée, personnel soigneux.
Délais entre la commende et la pose très bien respectés, temps d...
Yves
il y a 1 an
Je suis en général content de ka par Ka,
Par contre dommage que cette société ne propose pas d'alternative
Claire
il y a 1 an
Produit et pose impeccables. Services réactifs. Seul le service SAV est difficile à joindre par téléphone.
Voir plusAnne-Marie
il y a 1 an
Je suis contente de ma porte d'entrée. Au bout de cinq ans elle est toujours semblable au jour de l'installation
Voir plusCorinne et Serge
il y a 1 an
Nous sommes satisfaits du portail et du portillon
Voir plusNathalie
il y a 1 an
Je suis satisfaite et même si je n'ai pas de projet actuellement, je recommande. Très bon suivi
Voir plusAvis client KparK Salaise
Raymonde
moustiquaires
produit conforme bonne pose
Expérience prouvée le 21/10/2025
Chlo� D.
Toujours autant satisfaite
Deuxième chantier réalisé par KparK à mon domicile. Professionnalisme et ponctualité au rendez-vous. Finitions parfaites. Merci à vous.
Expérience prouvée le 26/09/2025
Johnatan
Menuiserie de qualité mais service zéro pointé
Menuiserie de qualité. Mais service après vente plus que déplorable. Communication inexistante
Les problème de sont pas résolu mais les l’argent bien retiré ! Technicien qui ne dise ni bonjour et encore moins au revoir, aucune explication des documents que l’ont doit signer
Expérience prouvée le 15/10/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n’a pas été satisfaisante.
La qualité de nos échanges et la transparence dans nos interventions sont des points essentiels sur lesquels nous devons être irréprochables, et nous prenons très au sérieux votre retour.
Afin que nous puissions examiner votre dossier et apporter une réponse adaptée, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] ?
Cordialement,
Le Service Client KparK
Cedric lionel B.
Très bonne prestation.
Très bonne prestation.
Bonne rapidité, fenêtre de qualité, prix correct.
Équipe très courtoise, et à l’écoute de nos demandes. Je recommande.
Expérience prouvée le 02/09/2025
Andree B.
Tres contente de mon achat
Tres contente de mon achat
Expérience prouvée le 28/07/2025
Frédéric
Attention aux poseur
Bon contact avec le commercial et lenpagasin mais mauvaise expérience avec les poseurs. Dégradations commise par les poseurs que le magasin a pris en charge par son sérieux commerciale.
Expérience prouvée le 30/06/2025
Fernanda A.
Très déçu pas de parole
Très déçu pas de parole
Expérience prouvée le 13/07/2025
Bonjour,
Afin de pouvoir analyser votre situation plus en détail et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected]
Nous restons à votre écoute et disponibles pour vous accompagner.
Cordialement,
Service Client KparK
Pascale ANDANTE
Très bon travail
Très bon travail
Expérience prouvée le 16/06/2025
Odile M.
Volets roulants et porte de garage
Le commercial est très sympa mais il manquait un peu d'expérience lors de notre première rencontre. Par contre il est à l'écoute des problèmes rencontrés.
Le métreur n'écoute pas assez Le client qui lui présente les difficultés pour l'installation.Le travail est correct après l'intervention d'une deuxième équipe..
Expérience prouvée le 04/06/2025
Frederic D.
Satisfait de la prestation
Satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 04/06/2025
Hervé
Mitigé
A noter les points suivants :
- Délai de pose bcp plus court qu'annoncé, c'est bien mais d'où conflit avec d'autres contraintes
- équipe de pose efficace, mais doute sur la compétence de certains intervenants : fuite importante sur plusieurs fenêtres, partiellement corrigé sur place suite à ma remarque (---> SAV)
- pb d'accrochage de moustiquaire dû à la non-correction de défaut d'équerrage du cadre ancien (--> SAV)
- j'ai dû rappeler pour l'intervention de SAV , sans nouvelles après 3 mois - je suspecte que c'était oublié...
- pb de fuite difficilement corrigé par l'équipe SAV de KparK ; je pense qu'il y a un pb de conception à ce niveau, pas de réglage possible de l'applique
- soin assez relatif (graviers sous les chaussures sur parquet et moquette
- pas de suivi commercial à cause de la maladie de mon interlocutrice, non remplacée
Expérience prouvée le 06/01/2025
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
Valerie C.
Représentant top, poseur, top, je recommande l'entreprise, ...
Représentant top, poseur, top, je recommande l'entreprise, k par k
Expérience prouvée le 03/06/2025
Fuensanta
Très bonne relation avec le commerciale, que je recommande ...
Très bonne relation avec le commerciale, que je recommande
Expérience prouvée le 03/04/2025
Alain
Bonne qualité du matériel, intervenants compétents, ...
Bonne qualité du matériel, intervenants compétents, à l'écoute et sympathiques.
Pose efficacement réalisée, personnel soigneux.
Délais entre la commende et la pose très bien respectés, temps d'intervention aussi.
Expérience prouvée le 29/03/2025
Yves
Je suis en général content de ka par Ka,
Je suis en général content de ka par Ka,
Par contre dommage que cette société ne propose pas d'alternative
Expérience prouvée le 28/03/2025
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration face à cette différence de teinte.
Ce type d'expérience ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et allons nous rapprocher du service concerné afin d’apporter une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec KparK.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque d’alternatives proposées. Votre suggestion est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer notre offre et mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets.
Bien cordialement,
Service Client KparK
Claire
Produit et pose impeccables. Services réactifs. Seul ...
Produit et pose impeccables. Services réactifs. Seul le service SAV est difficile à joindre par téléphone.
Date d'expérience le 14/03/2025
Anne-Marie
Je suis contente de ma porte d'entrée. Au bout de cinq ...
Je suis contente de ma porte d'entrée. Au bout de cinq ans elle est toujours semblable au jour de l'installation
Expérience prouvée le 11/02/2025
Corinne et Serge
Nous sommes satisfaits du portail et du portillon
Nous sommes satisfaits du portail et du portillon
Expérience prouvée le 10/02/2025
Roger
Nous sommes très contents de nos fenêtres
Nous sommes très contents de nos fenêtres
Expérience prouvée le 10/02/2025
Nathalie
Je suis satisfaite et même si je n'ai pas de projet ...
Je suis satisfaite et même si je n'ai pas de projet actuellement, je recommande. Très bon suivi
Expérience prouvée le 10/02/2025
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