Avis clients KparK Salaise

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KparK Salaise

Très bon travail

Très bon travail

Par Pascale ANDANTE il y a 6 jours
Expérience prouvée le 16/06/2025
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KparK Salaise

Volets roulants et porte de garage

Le commercial est très sympa mais il manquait un peu d'expérience lors de notre première rencontre. Par contre il est à l'écoute des problèmes rencontrés.
Le métreur n'écoute pas assez Le client qui lui présente les difficultés pour l'installation.Le travail est correct après l'intervention d'une deuxième équipe..

Par Odile M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/06/2025
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Satisfait de la prestation

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Par Frederic D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/06/2025
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Mitigé

A noter les points suivants :
- Délai de pose bcp plus court qu'annoncé, c'est bien mais d'où conflit avec d'autres contraintes
- équipe de pose efficace, mais doute sur la compétence de certains intervenants : fuite importante sur plusieurs fenêtres, partiellement corrigé sur place suite à ma remarque (---> SAV)
- pb d'accrochage de moustiquaire dû à la non-correction de défaut d'équerrage du cadre ancien (--> SAV)
- j'ai dû rappeler pour l'intervention de SAV , sans nouvelles après 3 mois - je suspecte que c'était oublié...
- pb de fuite difficilement corrigé par l'équipe SAV de KparK ; je pense qu'il y a un pb de conception à ce niveau, pas de réglage possible de l'applique
- soin assez relatif (graviers sous les chaussures sur parquet et moquette
- pas de suivi commercial à cause de la maladie de mon interlocutrice, non remplacée

Par Hervé il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/01/2025

Bonjour,

 

Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.

N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .

Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK Salaise KparK Salaise il y a 2 semaines
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Bonne qualité du matériel, intervenants compétents, ...

Bonne qualité du matériel, intervenants compétents, à l'écoute et sympathiques.
Pose efficacement réalisée, personnel soigneux.
Délais entre la commende et la pose très bien respectés, temps d'intervention aussi.

Par Alain il y a 2 mois
Expérience prouvée le 29/03/2025
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KparK Salaise

Je suis en général content de ka par Ka,

Je suis en général content de ka par Ka,
Par contre dommage que cette société ne propose pas d'alternative

Expérience prouvée le 28/03/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration face à cette différence de teinte.

Ce type d'expérience ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons garantir à nos clients. Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux et allons nous rapprocher du service concerné afin d’apporter une solution dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,
Service Client KparK

Par KparK Salaise KparK Salaise il y a 2 mois

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre expérience avec KparK.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le manque d’alternatives proposées. Votre suggestion est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer notre offre et mieux répondre aux attentes de nos clients.

Nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs projets.

Bien cordialement,
Service Client KparK

Par KparK Salaise KparK Salaise il y a 2 mois
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Je suis contente de ma porte d'entrée. Au bout de cinq ...

Je suis contente de ma porte d'entrée. Au bout de cinq ans elle est toujours semblable au jour de l'installation

Par Anne-Marie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/02/2025
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Nous sommes satisfaits du portail et du portillon

Nous sommes satisfaits du portail et du portillon

Par Corinne et Serge il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Nous sommes très contents de nos fenêtres

Nous sommes très contents de nos fenêtres

Par Roger il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Je suis satisfaite et même si je n'ai pas de projet ...

Je suis satisfaite et même si je n'ai pas de projet actuellement, je recommande. Très bon suivi

Par Nathalie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Bon suivi, bons produits

Bon suivi, bons produits

Par Xavier il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Nous avons travaillé deux fois de suite avec KparK ...

Nous avons travaillé deux fois de suite avec KparK et sommes ravis. Le suivi est top

Par Sabrina il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Nous sommes satisfaits et retravaillerons avec KparK ...

Nous sommes satisfaits et retravaillerons avec KparK dans notre prochaine maison

Par Maxime il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Nous sommes satisfaits et avons tout fait

Nous sommes satisfaits et avons tout fait

Par Jean marc il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Nous sommes satisfaits et avons tout fait.

Nous sommes satisfaits et avons tout fait.

Par Christian il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Je suis satisfait et recommande

Je suis satisfait et recommande

Par François il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025
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Je donne 10/10 parce que j'ai un très bon suivi

Je donne 10/10 parce que j'ai un très bon suivi

Par Annie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/02/2025