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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon contact avec le commercial et lenpagasin mais mauvaise expérience avec les poseurs. Dégradations commise par les poseurs que le magasin a pris en charge par son sérieux commerciale.
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Le commercial est très sympa mais il manquait un peu d'expérience lors de notre première rencontre. Par contre il est à l'écoute des problèmes rencontrés.
Le métreur n'écoute pas assez Le client qui lui présente les difficultés pour l'installation.Le travail est correct après l'intervention d'une deuxième équipe..
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Très bonne relation avec le commerciale, que je recommande
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Produit conforme, bonne expérience, bonne
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Très belle installation. Cela aurait pu être parfait si les poseurs avaient nettoyé.
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Les produits sont de très bonne qualité mais la gestion du SAV est vraiment médiocre: les délais sont trop longs.
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Très bon suivi. Produits de qualité
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je referais appel à kpark si j'ai d'autres projets car je suis satisfait des produits installés chez moi
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Les matériaux et la pose sont très efficaces. Le SAV est un peu à revoir. Le centre d'appel et Carole, la commerciale ont été de très bons conseils pour nous orienter vers les bons interlocuteurs.
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les volets en PVC et nos fenêtres sont de très bonne qualité. On voit la robustesse des fenêtres. En 15 ans, rien n'a bougé.
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Produit assez bons, pas de problème important
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Franchement bons produits, mais mérite un suivi des clients plus approfondis.