Eric valerie
Après l’installation de notre porte, nous avons constaté ...
Après l’installation de notre porte, nous avons constaté des taches noires. Le commercial ne passant pas pour la visite de fin de chantier je l’ai contacté. Il m’a dit avoir quitté la société mais qu’il allait vous contacter afin de faite le nécessaire. Depuis silence radio.
Expérience prouvée le 25/03/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire le point et vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
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