Le module de digicode du nouveau portail qui tombe ...
Le module de digicode du nouveau portail qui tombe en panne moins d'une année après son installation (alors que l'installation avait coûté la modique somme de 8 000€), obligé de relancer le SAV de multiples fois - sans succès jusqu'à présent (la fonction de rappel ne fonctionne d'ailleurs pas).
J'ai par ailleurs commandé des télécommandes supplémentaires - payées depuis 1 mois, sans nouvelles depuis (typiquement pour anticiper une panne, que j'imaginais être plus tardive).
En résumé, une vaste blague...
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous vivez avec KparK ne soit pas optimale.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 4 mois
