Avis clients KparK

  • 4.8/ 5
  • 54 044 votants

Filtrer les avis par

Avis KparK du plus récent au plus ancien

Pose de fenêtres, persiennes et pte d'entrée

Le responsable des vente a été à l’écoute, réactif et de bon conseil. Les délais annoncés ont été respectés et tout s’est déroulé en toute transparence. Nous sommes pleinement satisfaits de la pose de nos fenêtres, de notre porte d'entrée et de nos persiennes.
Nous recommandons cette entreprise sans hésitation pour son sérieux et son professionnalisme.

Par Bérangère il y a 2 jours
Date d'expérience le 05/01/2026

A propos de cette page avis KparK

Retrouvez les avis sur KparK et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, services proposés ; l’essentiel à connaître ici.

Avis sur KparK : ce qu’il faut savoir !

Consulter les avis sur KparK constitue un excellent moyen d’évaluer la qualité des produits et services fournis par la société. Vous souhaitez rénover votre habitation ou prévoyez de faire construire ? Spécialisé en vente et pose de menuiseries sur mesure, KparK accompagne chaque client dans son projet de façon personnalisée.

<p">Quels types de produits propose la société ? Quels services offre-t-elle ? De quelles garanties dispose le client ? Vous retrouverez l’essentiel des informations à connaître sur notre avis KparK.

Présentation de la société KparK

Depuis plus de 30 ans, la société KparK accompagne ses clients dans leurs projets. Nous vous livrons les détails importants de son histoire et de son évolution. Vous découvrirez aussi quelles sont les valeurs qui animent chaque collaborateur depuis la création de l’entreprise.

Historique et dates clés

La société KparK, fondée en 1989, commercialise des menuiseries sur mesure auprès des particuliers. À l’origine, l’entreprise proposait des produits en PVC, un matériau en plein essor dans le domaine de la construction. KparK fut l’une des premières entreprises à développer le concept de pose de fenêtre PVC en rénovation. Le principe est simple, on vient installer le nouveau cadre sur l’ancien cadre en bois déjà présent. Cela permet de gagner du temps lors de l’installation et de limiter les risques de détériorations matérielles.

En 1996, KparK rejoint le groupe Saint-Gobain qui rassemble des professionnels de la construction. L’entreprise intervient alors aussi bien sur le marché du neuf que sur celui de la rénovation. Par la suite, la marque quitte le groupe en 2019.  

Dans les années 2000, la société connut une évolution conséquente et se développa peu à peu sur l’ensemble du territoire. Le réseau s’étend aujourd’hui sur toute la France.

Le réseau KparK

Actuellement, le réseau KparK se compose de plusieurs centres et de plusieurs usines répartis sur l’ensemble du pays. La société compte aujourd’hui :

  • 20 centres techniques ;
  • 20 usines ;
  • 120 points de vente.

KparK, c’est également plus de 1000 collaborateurs spécialisés dans leur domaine particulier. Pour accompagner au mieux chaque client, l’entreprise s’entoure de conseillers-vendeurs, de techniciens, de métreurs, ainsi que de téléconseillers.

Les engagements de KparK

La satisfaction des clients constitue l’enjeu majeur de l’entreprise. Désireuse de garantir un service fiable à sa clientèle, l’entreprise s’engage aussi bien sur la qualité de ses produits, que sur celle de la prestation.

p>Pour ce faire, elle travaille uniquement avec des menuiseries fabriquées en France. En outre, elle accorde une grande importance à la mise en œuvre des travaux. Les artisans, métreurs et techniciens sont tous certifiés par l’entreprise pour leurs compétences et leur professionnalisme. L’objectif ? Promettre à chaque client un résultat parfait.

Notez que la prestation de KparK ne se limite pas à la pose de vos fenêtres, portes et volets. Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé à chaque étape de votre projet. Les conseillers se tiennent à votre disposition pour répondre à vos questions et vous renseigner au sujet des possibilités de financement existantes. Dès la fin des travaux, vous profiterez de la visite d’un vendeur qui viendra s’assurer de la conformité du résultat à vos attentes.

Enfin, notez que le but de KparK consiste à fournir à ses clients un service sur mesure. Les produits vendus sont donc fabriqués dans les usines du réseau. Ils sont ensuite contrôlés, afin de valider qu’ils respectent bien les critères définis en amont.

Les produits et les services proposés par KparK

Vous aimeriez vous faire un avis sur KparK avant de choisir cette entreprise pour votre projet ? Intéressons-nous à la qualité des produits qu’elle propose et aux services qu’elle offre.

Des menuiseries de qualité fabriquées en France

Désireuse d’offrir à sa clientèle une prestation de qualité, la société KparK travaille uniquement avec des produits fabriqués en France. Elle se spécialise dans le domaine des menuiseries depuis sa création et propose à présent plusieurs gammes de produits :

  • Fenêtres ;
  • Portes-fenêtres et baies vitrées ;
  • Volets ;
  • Portails ;
  • Portes ;
  • Stores.

Tous les produits commercialisés par KparK sont personnalisables. Le principe consiste à répondre au mieux aux besoins des clients en fournissant des solutions adaptées à chaque projet.

Si l’entreprise a connu ses premiers succès grâce au développement du PVC, elle fabrique aujourd’hui des menuiseries avec d’autres matériaux comme le bois et l’aluminium. Quel que soit le style de votre habitation, vous trouverez forcément des modèles de menuiseries qui s’intégreront à l’environnement.

Des menuiseries aux performances prouvées

La qualité d’une fenêtre ou d’une porte s’évalue en fonction de plusieurs critères. Parmi les plus importants, on pense aux performances en matière d’isolation thermique et phonique. La durabilité et la résistance à l’usure sont aussi des éléments à prendre en compte. KparK propose différentes gammes de produits reconnus pour leur efficacité. Les différentes mentions et les labels permettent d’attester de la fiabilité des menuiseries vendues par l’entreprise.

Un accompagnement personnalisé et une prestation de qualité

Vous faire un avis sur la qualité des produits vous aidera à choisir le prestataire idéal pour vos travaux. Mais il est aussi nécessaire d’évaluer les points forts de l’entreprise en matière de qualité de service.

La satisfaction du client tient une place centrale dans la démarche KparK. La marque mise sur un accompagnement global afin d’apporter à chaque client une réponse personnalisée. Les professionnels de l’entreprise travaillent en collaboration, de façon à vous guider tout au long de votre projet.

Vous profiterez d’une première visite à votre domicile. Ce rendez-vous gratuit permettra à l’équipe de définir vos besoins avec précision, tout en tenant compte des contraintes réelles. Le conseiller vous fournira tous les renseignements souhaités, tandis que le métreur effectuera les mesures nécessaires à la fabrication de vos menuiseries.

Les garanties KparK

Outre les avis sur KparK, vous pouvez vous faire une idée de l’entreprise en étudiant les garanties qu’elle offre. Choisir KparK, c’est miser sur l’expertise d’un réseau implanté dans toute la France depuis plus de 30 ans. Par ailleurs, le groupe dispose de la qualification RGE, accordée par l’organisme Qualibat. Ce label valide les compétences de la société, mais ouvre également la possibilité aux clients de bénéficier d’un crédit d’impôt.

Des labels permettent aussi d’évaluer les performances thermiques et acoustiques des menuiseries (certification Acotherm), ainsi que leur niveau de résistance (classement AEV).  

Le service client : écoute et disponibilité

Enfin, l’entreprise KparK met à votre disposition un service client joignable 24h/24 et 7j/7. Que vous rencontriez un problème ou que vous souhaitiez obtenir un complément d’information, les conseillers resteront disponibles et à votre écoute.

Notre avis sur KparK

En tenant compte de toutes ces informations, notre avis sur KparK est évidemment positif. L’entreprise possède en effet des points forts qui en font un prestataire privilégié pour vos travaux.

On apprécie d’abord la société pour la qualité des produits qu’elle commercialise, ainsi que la variété de menuiseries proposées. En optant pour KparK, vous profiterez :

  • D’une large sélection de matériaux ;
  • De la possibilité de personnaliser vos menuiseries ;
  • De produits aux performances mesurables ;
  • De menuiseries fabriquées en France et garanties jusqu’à 30 ans.

Notre avis favorable pour l’entreprise KparK se base aussi sur l’expertise des professionnels et la qualité globale de la prestation. La disponibilité des conseillers clientèle, le savoir-faire des techniciens et le sens de l’écoute des vendeurs vous garantissent un résultat irréprochable.

Vous recherchez un professionnel pour la pose de vos fenêtres ? Nous espérons que notre avis sur KparK facilitera le choix de votre prestataire.

Au top

Je suis satisfait de la prestation (ponctualité dans ke rendez vous et compréhension dans l'entretien) de Monsieur YOUSSEF.

Par Péguy il y a 6 jours
Date d'expérience le 05/01/2026

Lamentable

Pose d une porte d'entrée, enduit par kpark Avignon le commercial Joris Morra, a su vendre l article mais le suivi client laisse a désirer. Deux contacts au service client pour des soucis rencontrés durant la garantie qui va bientôt expirée et Toujours aucun retour ni contact.
Nous deconseillons d avoir a faire a ce commercial et allons lancer une LRAR et par la suite une procédure si nous n obtenons pas de retour de la par de kpark.
Ayant d autres projets,nous nous orientons en 2026 vers des concurrents plus fiables.

Par Hubert il y a 1 semaine
Date d'expérience le 07/02/2025
Et maintenant la serrure se bloque.nous craignons d etre bloqués dedans ou dehors, il y a urgence. Merci
Par Hubert il y a 3 jours

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour le manque de suivi que vous avez rencontré, qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.

Nous allons prendre contact avec le service concerné afin d’analyser votre dossier et de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

Cordialement

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 jours

Service Client inexistant !

Service Client inexistant !
J'ai appelé vendredi 26 décembre car un de mes volets ne fonctionne plus. On devait me rappeler et a ce jour toujours aucune nouvelle. J'essaie d'appeler à 19h le répondeur m'indique les horaires d'ouverture à savoir une fermeture à 19h30 suivi du message nous sommes actuellement fermés....chercher l'erreur !
Je vois que quand nous ne sommes pas acheteurs le service est beaucoup moins rapide...
J'espère cependant être rapidement dépannée avoir d'être cambriolée!

Par Vernet il y a 1 semaine
Date d'expérience le 29/12/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et pour le manque de retour que vous avez rencontré.

Nous constatons qu’une intervention est déjà programmée concernant votre demande. Souhaitez-vous néanmoins être recontactée afin d’échanger et de vous apporter davantage de précisions ?

Cordialement,

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 jours

Un rdv proposé en SAV pour le 29/12 par leurs services ...

Un rdv proposé en SAV pour le 29/12 par leurs services et constat ce jour que le poseur extérieur est en congé et K par K insiste sur le fait que nous sommes bien au planning !
Honnêtement, ils sont à fuir et en plus avec une certaine tendance à prendre les clients pour des «  cons « ,…. Oui nos poseurs sont en route, je vais voir avec le responsable…… et au final oups il est en congés et planning blindé jusqu’à fin février 😂

Par Sève il y a 1 semaine
Date d'expérience le 29/12/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et pour cette situation, qui ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’organisation que nous nous efforçons d’offrir à nos clients.

Nous restons à votre écoute.

Service Client KparK

Par KparK KparK il y a 3 jours

Nous recommandons les yeux fermés

Nous sommes ravis de l'intervention réalisée, Christophe très agréable et professionnel ainsi que l'équipe intervenus qui est également très respectueux et professionnel.
Merci messieurs

Par Kevin DI STEFANO il y a 3 semaines
Date d'expérience le 19/12/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

KparK Soissons

entreprise à éviter. qualité plus que douteuse pour ...

entreprise à éviter. qualité plus que douteuse pour un prix inabordable.
Commercial menteur, soutenu par sa direction.

Par Kevin T. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 18/07/2023

Pose d'une baie vitrée

Nous avons de nouveau fait appel à k par k et à Loïc Léger pour la pose d'une baie vitrée. Deux personnes se sont occupées de la pose : elles ont été ponctuelles et professionnelles. Nous referons appel à k par k pour un prochain projet.

Par Solene il y a 3 semaines
Date d'expérience le 17/12/2025