Avis clients KparK

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KparK Soissons

entreprise à éviter. qualité plus que douteuse pour ...

entreprise à éviter. qualité plus que douteuse pour un prix inabordable.
Commercial menteur, soutenu par sa direction.

Par Kevin T. il y a 1 heure
Expérience prouvée le 18/07/2023

Pose d'une baie vitrée

Nous avons de nouveau fait appel à k par k et à Loïc Léger pour la pose d'une baie vitrée. Deux personnes se sont occupées de la pose : elles ont été ponctuelles et professionnelles. Nous referons appel à k par k pour un prochain projet.

Par Solene il y a 2 jours
Date d'expérience le 17/12/2025

Le commercial a été de très bon conseil, il a de suite ...

Le commercial a été de très bon conseil, il a de suite su répondre à nos attentes. Le délai d'installation lui aussi a été très satisfaisant et la réalisation faite par Vincenzo de très bonne qualité. Un installateur soucieux du détail qui n'a rien laissé au hasard pour nous satisfaire.
Bravo à toute l'équipe!

Par Boris il y a 4 jours
Date d'expérience le 03/12/2025

SAV inexistant !

Cela fait plusieurs fois que nous devons avoir affaire au SAV de K par K et malheureusement comme bien souvent, à l’achat tout va bien, mais après ….
Passons sur le fait que les poseurs ne savent pas faire de plâtre et colmate les trois avec du … silicone…
Mais à quoi sert de garantir les articles 10, 15, 20 ans si on ne se déplace pas.
Nous avons fait souvent appel à K par K pour de nombreux travaux mais être bon client apparemment ne veut rien dire.
Une porte d’entrée défectueuse après quelques 4/5 ans et nous avons du faire intervenir un tiers au final.
Et le mois dernier, tentative d’effraction, une fenêtre qui reste ouverte, plusieurs appels au SAV pour passer faire un devis à envoyer à notre assurance, à chaque fois l’assurance que le nécessaire sera fait pour prévenir le service concerné et … rien. Après un mois notre fenêtre reste ouverte ce qui est très sécurisant !!
Nous avons encore dû faire appel à un tiers qui se déplace en moins d’une semaine.
Merci beaucoup à J par K pour le suivi rigoureux de leurs clients !!!

Par Grison il y a 6 jours
Date d'expérience le 01/12/2025