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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK Tremblay.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Arrive à l'heure travail propre et rapide
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Personnel réactif, empathique et très professionnel
Je ne peux que recommander
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Matériel impeccable. Pose, un peu moins.
Porte d’entrée posée il y a 1 an et demi. Depuis la pose porte mal réglée, ne ferme plus à clé, a du mal à fermer … intervention du SAV à plusieurs reprises . Aujourd’hui la porte est bloquée nous sommes obligés de passer par la fenêtre et de la laisser ouverte avec 6 degrés dehors . Après un contact avec le SAV on nous fixe un rdv dans 15 jours … puis suite à un appel on s’aperçoit que le rdv a été annulé donc au total nous avons une porte qui ne fonctionne pas alors qu’elle est toujours garanti et personne ne vient nous régler le problème…. Nous n’avons toujours pas de rdv alors que nous avons besoin d’une intervention urgente !
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Votre demande a bien été prise en compte et est en cours de traitement.
Bien cordialement,
Service Client KparK.
il y a 4 semaines
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Les produits sont très qualitatifs ainsi que leur pose
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Excellent état des volets posés en 2022
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Un très bon commercial. Il à sûrement me convaincre dès le 1er entretien. Contrat signé, suis pas dessus.je vous conseille KPARK
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A cause d'une erreur de mensurations.. on a mis beaucoup de temps pour installer mes volets..
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Personne à l'écoute, agréable et renseigne au maximum, et serviable
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Échanges fluides, claires et rapides.
Au niveau technique rien à dire. Techniciens efficaces, propres et rapides
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Satisfait des travaux de fenêtres et des choix, bonne qualité.
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Très bon contact . Personnel a l'écoute et compétent. bon produit. Rien à redire.
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Totalement satisfait du service rendu à chaque étape (service commercial, qualité du matériel et professionnalisme des installateurs)
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Très satisfait du commercial et des techniciens qui ont fait l’installation chez moi. Même un an après l’installation du premier contact pour un problème de moteur, la solution a été trouvée et mise en œuvre rapidement. Je ne regrette pas d’être passé par K par k. Le travail a été fait d’une manière professionnelle et propre
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Pose de 4 volets roulants par kpar k
Professionnels, ponctuels et départ du chantier propre.je recommande.
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Belle prestation tt c est très bien passé dans les temps impartis
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Personne courtoise à l’écoute et solutionnant mon problème
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