Porte K pas K très décevante
Bonjour, j'ai acheté une porte K par K il y a plus de 5 ans. Depuis 5 ans, au minimum une fois tous les 2 mois, je me retrouve avec la poignée détachée de la porte, dans la main. Malgré deux interventions SAV, la poignée n'a jamais tenue. Je me retrouve a devoir en permanence trouver des solutions pour réparer la poignée. La qualité pour le prix est extrêmement décevante. Je ne recommande pas.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 11 mois
