AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Je regrette d'avoir fait appel a KparK pour la pose ...
Je regrette d'avoir fait appel a KparK pour la pose de mes fenêtres et volets roulants.
Nous avions exprimé deux besoins simples :
- Un coloris anthracite a l'extérieur
- Des volets roulants SOMFY
Au final :
- Les fenêtres étaient bien anthracites mais pas les volets... une erreur de devis. Une erreur qui m'a couté plusieurs centaines d'euros...
- Les moteurs ne sont pas compatibles SOMFY...
Franchement décevant mais c'est dommage car la pose a été très bien réalisée...
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés, ce type de situation ne reflète en rien les standards de qualité et d’écoute que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous tenons également à vous remercier pour votre retour positif sur la qualité de la pose.
Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de faire le point sur votre dossier et trouver une solution adaptée.
Bien cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
