K par Katastrophe
Cette entreprise est à fuir impérativement. Les multiples contacts téléphoniques avec le service client et un mail de réclamation restent sans réponse. Il ne reste plus qu’à se débrouiller avec les moyens du bord pour compenser les défaillances (serrures, montants de baie vitrée qui se cintrent) et l’entreprise ne prend même pas le soin de signifier qu’elle n’est pas en mesure d’assure un servie après-vente qui n’existe que par téléphone.
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Nous ne manquerons pas de vous appeler pour que vous puissiez nous expliquer en détails la situation et pour que nous puissions vous apporter satisfaction.
Cordialement,
Service Client KparK
il y a 6 mois
