La société KparK a changé des volets dans mon appartement ...

La société KparK a changé des volets dans mon appartement à Paris il y a 4 ans. Les volets ont été tellement mal fixés que le mur extérieur s'effrite. La société est venue en urgence retiré un volet qui menaçait de tomber dans la rue mais malgré de multiples relances de ma part n'a toujours pas envoyé de responsable pour constater et corriger les malfaçons.

Bonjour,

 

Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.

Nous avons bien pris en compte votre demande et nous l'analysons, nous revenons vers vous dans les plus brefs délais.

Bien cordialement,

Service Client KparK.

Par KparK il y a 1 an

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