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Christine BENSOUSSAN

il y a 3 mois
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Le service après vente à fuir vraiment

Le service après vente à fuir vraiment
Un technicien et venu sur place a constater qu'un volet est voilé et en fermant les volets le jour vous avez le jour qui passe car volets en PVC trop court
La conclusion du technicien il fallait les changer personne avait le compte rendu de celui-ci inadmissible
Quand vous contactez le SAV les personnes vous répondent on comprends votre colère mais rien ne se fait
Au bout d'un an on m'a envoyé un message pour me dire qu'il avez reçu les pièces.
Etant donné leurs compétences qui sont très insuffisantes, je n'est pas pris ce risque et je ne vois pas comment il peuvent rallonger les volets.
J'ai payé pour des volets neufs et non pas du rafistolage.
Ils sont incompétents, ne sont pas à l''écoute des clients et encore moins de leurs techniciens ils veulent encore gagner de l'argent sur le dos de leurs clients.
C'est une honte

Date d'expérience le 13/02/2026

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