Marczewski
pas de carte avec code remise pour dupliquer la clés
J'ai effectué un changement de toutes mes fenêtres et porte de garage.
Tout c'est très bien déroulé.
Lors de la réception des travaux, on ma remis une carte avec code pour avoir la possibilité de reproduire des clés si besoin de la porte d'entrée.
Par contre pour le portillon de la porte de garage ça n'a pas été le cas.
Début 2026 voulant faire une clés supplémentaire ça m'a été refuser par le SérurierCordognier me stipulant qu'il fallait une carte avec code.
Je me suis rapproché de mon service après vente en expliquant que je n'avait pas eu cette fameuse carte. La réponse qui m'a été donné était de passer une commande d'un nouveau cylindre à mes frais 230,00€ environ. Ce qui veux dire que c'est moi qui a perdu la carte, aucun doute sur ce fait d'après KpK.
aucune autre alternative possible oubli des ouvriers par exemple.
Date d'expérience le 24/05/2024
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