Antoine
Porte de garage installée en juillet 2023 (5000€!). ...
Porte de garage installée en juillet 2023 (5000€!). Après 15 jours de fonctionnement, la porte s’enraye, 2 câbles sont à changer. 4 mois plus tard, toujours RIEN, la porte est inutilisable. La plate-forme SAV répond invariablement “on vous rappellera”. 2 interventions programméses, une annulée pour maladie du technicien, l’autre inefficace car le technicien n’était pas au courant de ce qu’il fallait faire malgré les photos envoyées. Fuyez!
Date d'expérience le 21/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Nous constatons qu'une commande est en cours. Souhaitez-vous néanmoins être rappelé par notre service client ?
Nous restons à votre disposition.
Service Client KparK.
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