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Problème sur un portail installé depuis 1 an. Le SAV ...
Problème sur un portail installé depuis 1 an. Le SAV refuse de me donner une date d'intervention (après 10j d'allers et retour) et me propose de le laisser ouvert ou de l'escalader. Une vaste blague...
A fuir de toute urgence.
Date d'expérience le 25/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous sommes actuellement entrain de l'analyser.
Cordialement,
Service Client KparK
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