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Fenêtre en PVC posée fin 2013 dans ma cuisine. Les ...
Fenêtre en PVC posée fin 2013 dans ma cuisine. Les gonds sont de mauvaise qualité et viennent de casser. Je ne peux plus utiliser mes fenêtres ! Le SAV me propose la double peine en me demandant de payer les réparations alors que sur le site k par k on peut lire garantie de 30 ans sur nos produits ! C’est très décevant !
Date d'expérience le 25/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Désolé d'apprendre que l'expérience que vous avez vécue avec KparK n'ait pas été optimale.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Notre service a déjà répondu à votre demande.
N'hésitez
pas à nous contacter si besoin à l'adresse mail : [email protected] .
Cordialement,
Service Client KparK
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