SAV lamentable
Porte de garage neuve bloquée en depuis 5semaines.
Intervention prévue le 2 juin ce qui fera 9semaines.
SAV catastrophique surtout ne rien commander chez eux .
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre porte de garage et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Nous vous confirmons qu’une intervention est bien programmée. Nos équipes font leur maximum pour traiter votre demande dans les meilleurs délais et résoudre cette problématique durablement.
Nous restons à votre écoute et mobilisés jusqu’à la résolution complète.
Bien cordialement,
Service Client KparK