Très mauvaise expérience au sujet d'un produit commandé ...
Très mauvaise expérience au sujet d'un produit commandé et payé en juillet 2023, après plusieurs mails et appels me disent que ça va être livrée. j'attends toujours cette livraison, à qui faut-il s'adresser pour être livré.
Date d'expérience le 22/02/2024
Bonjour,
Nous tenions à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Sachez que ce que vous décrivez ne fait pas partie de nos standards habituels et que nous veillons quotidiennement à ce que cela ne se produise pas.
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous rapprochons du service concerné.
Nous revenons vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service Client KparK.
Par KparK
il y a 2 ans
il y a 2 ans
Bonjour, suite à votre retour concernant mon mécontentement pour un produit commandé en juillet 2023 payé et toujours non livré en février 2024, je suis toujours sans nouvelles à ce sujet, que faut-il entreprendre pour obtenir satisfaction ?
Par Bourguignon
il y a 1 an
