Une fois qu on a tout payé on n est plus rien pour ...
Une fois qu on a tout payé on n est plus rien pour k par k
J ai acheté pour plus de 12000 euros pour changer 5 baies vitrees.
Mon appartement était vide. Seule 1 miroir sur un mur était présent
Durant la pose des baies vitrees mon miroir a été cassé
Le commercial MrZs m a dit de lui faire confiance que ce n était pas la peine de faire marcher l assurance que je pouvais tout payer et que k par k me changerait le miroir très vite.
3mois après malgré des relances chaque semaine rien
Je suis baladée avec des excuses bidons
Mr B responsable pose est en vacances
Mr B va vous rappeler
Votre miroir est en commande
On vous rappelle demain...
Depuis 1 mois silence radio de Mr Zs qui devait tout gérer
Silence radio du sav qui devait commander le miroir
Du coup je ne peux pas louer mon appartement car mur brut
J ai rempli mon contrat en payant ma facture à temps et en totalité
De l autre côté k par k non
Aucun respect du client une fois la facture acquitee
Aucune solution proposée
Très déçue de la gestion des clients et du non respect des clients
J ai remplace les noms pour ne pas avoir mon avis modere
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience et nous tenions sincèrement à nous excuser pour tous ces désagréments.
Afin d'en discuter ensemble, pouvez-vous me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail à l'adresse [email protected] ?
En vous remerciant par avance.
Dominique du Service Client KparK.
il y a 1 an
