nouveau patron très désagréable, mauvais accueil, mauvais suivi

Cliente depuis très très longtemps, je confirme que le nouveau patron ternit l'image de Krys par ses propos, son attitude, le suivi, le contact. Très mauvais accueil, très mauvais suivi, très mauvais contact ; Ne rappelle pas lorsque vos lentilles sont arrivées, c'est au client à rappeler au bout de dix jours, difficile d'avoir un rendez-vous lorsque vous le souhaitez, il vous impose ses créneaux et si vous lui faites remarquer qu'autrefois ça fonctionnait mieux avec l'ancien patron et son personnel, il vous dit "si ça ne vous convient pas, je vous invite à aller voir un autre opticien".... Il est franchement très désagréable, aucun sens commercial, incompétent. Il n'est pas à sa place. Je ne recommande pas ce commerce. Je suis donc les conseils du nouveau patron, j'ai changé d'opticien où là, je suis bien accueillie avec des personnes compétentes et professionnelles.....
A fuir ! A mon sens, ce magasin ne mérite plus l'enseigne Krys....

Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans ce magasin Krys ait été aussi négative. Nous remontons vos commentaires à sa Direction  Bien cordialement.  Le service clients Krys.

Par Opticien et Audioprothésiste Krys Manosque - Ville Manosque, 11 Avenue Jean Giono il y a 5 ans

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