Bonjour,

Bonjour,
J'ai acheté des lunettes de vue sur le site Kryss de GAP 05, avec les lunettes de soleil à 1 euro. 8 mois après mes lunettes de soleil ont un flou sur quasiment toute la surface, comme si elles étaient sales. Je les ai menées à Gap en demandant une garantie éventuelle, et réponse refus : apparemment ce flou est de ma faute...(produit solaire ? alors que je ne vais jamais à la plage...ou autre...) depuis que je porte des lunettes cela ne m'est jamais arrivé. Toute ma famille allait dans ce magasin (en tout nous sommes 6 personnes)... quitte à faire 100 km aller et retour...eh bien nous allons changer de magasin. C'est désolant alors que nous étions fidèles depuis plusieurs années.

Chère cliente, Nous avons bien noté votre message et votre insatisfaction concernant  les verres de vos lunettes de soleil. Nous vous invitons à faire un message au service clients de Krys pour trouver la meilleure solution à cet inconfort : [email protected] . Bien cordialement. L'équipe Krys.

Par Krys il y a 4 ans

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