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Cynthia BELLI

il y a 3 ans
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méfiez-vous

D'abord, ces opticiens ne m'ont pas fait bénéficier de la prise en charge de la sécurité sociale malgré mon insistance, en stipulant qu'elle n'était plus en cours depuis 2020. J'ai donc eu à ma charge l'intégralité des lunettes (300€).
On m'a fait payer un acompte et indiqué qu'on m'appellerait lorsque les lunettes seraient arrivées. Or, 15 jours plus tard, je suis passée en agence car je n'avais aucune nouvelle. On m'a dit : "ah oui, je n'avais pas votre numéro, je n'ai pas pu vous prévenir !!". Ces opticiens avaient pourtant ma signature et toutes mes coordonnées car j'ai signé un devis et versé un acompte...

Date d'expérience le 06/02/2023

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