achat fait fin mars ,colis envoyé le 30 !! pas reçu ...

achat fait fin mars ,colis envoyé le 30 !! pas reçu ,nous sommes le 20 mai !! colis a disparu !!
j'arrête pas d'appeler la poste . Un numéro surtaxé pour avoir un conseiller chez l'homme moderne !!! j'envoie des mails ,on me répond de patienter ... les chemises d'été commandées ne seront pas portées cette année !! Si je les reçois ,on me balade !! pourtant vu les 7,95 euros de port ..... 1ère et dernière fois que je commande chez eux ,je demande un remboursement mais pas possible ,!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ON se moque du client ! Et bien sur pas d'excuses !