Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
pas moyen de passer une commande sur les deux catalogues SOLDES ETE 2024, les codes ne sont pas valides, pas sérieux, pas engagent de commander.
De la commande (internet) à la livraison (rapide) en point relais, tout a été clair et facile. L'article (que je connaissais déjà) correspond à mes attentes. Satisfaction totale
A fuir plus jamais
2 jeans achetés trop petit retour avec 14 E de frais de port a charge
pour recevoir un remboursement de 31E
Les frais de retours ne sont pas remboursés honteux !!
Produits de bonne qualité et à la bonne dimension ce qui est rare pour mon double mètre, qualité au rendez-vous! Très satisfait
J'ai commandé une parka pour mon petit fils. L'article n'est jamais arrivé. A-t-il été expédié ?
oui d'après la personne que j'ai eu au té&léphone, ou est-il ?
Question: le colis a t il été expédié ? Le facteur a t il volé le colis ? Le colis a t il été volé dans la boite à lettre (peu probable) ?
Depuis le 28 décembre 2022 (nous sommes le 16 janvier 2022), j'attends une commande de l'homme moderne et toujours rien. Relance par téléphone (appel surtaxé), réponse vaseuse. Que penser ?
Très satisfaite :-)
J'ai déjà passé plusieurs commandes auprès d'eux, jamais de problème.
Bons produits, livraison rapide et certains articles sont originaux : appréciable pour faire des cadeaux qui sortent de l'ordinaire.
Je suis client chez L'Homme Moderne depuis des décennies et jusqu'à maintenant je n'ai jamais été déçu. Les articles proposés sont toujours d'excellente qualité même s'ils sont peut-être plus chers qu'ailleurs. Seul petit reproche, le délai de livraison est un peu long !
Deux pantalons achetés, le troisième gratuit. J'ai fini par recevoir le remboursement, par chèque, du prix du troisième. Une semaine plus tard, ils m'informent que mon troisième règlement (payé en trois fois) a été refusé par... LEUR banque ! Depuis, ils me menacent d'un recouvrement judiciaire malgré le retour de leur chèque...
Après avoir vu une pub sur un magazine télé je suis allé sur le site pour voir la promo sur les deux jeans, je l'ai trouvé facilement, j'ai commandé ma taille, réception dans les délais indiqués. Taille, coupe et longueur parfaite (pas évident pour mon 1m96!). Excellent achat avec cette promotion!
depuis quelques mois et années j'ai acheté plusieurs articles et malheureusement ,il n'y a pas grand chose qui fonctionne . en plus les notices du mode d'emploi sont incomplètes .mon dernier achat robot lave vitres E ZICLEAN ,celui ci pas encore vu le cas et l'autre article BARRE alarme anti intrusion avec alarme intégrée de 100dB ou là petit boitier pour pile sauf que sur la notice il montre pour ouvrir ,vous dise de refermer le boitier mais ou mettre les piles et quels type de piles ça ce n'est pas indiqué et si vous voulez avoir des renseignements vous avez juste des gens certes très gentils mais qui vous disent qu'ils vont faire part de votre demande mais ne peuvent vous donnez aucuns renseignements .
Bonjour,
Je commande beaucoup sur la toile mais j'ai l'habitude de régler via Paypal SAUF que j'ai voulu commander un salon de jardin sur L'HOMME MODERNE réglant via Monetico Paiement. GRAVE ERREUR !
Le samedi 12 mars, je commande ce fameux salon de jardin et je règle donc par CB. Aussitôt, je me rends compte que j'ai fait une erreur : ce salon ne correspond pas à mes attentes. Le dimanche 13 mars, j'adresse une demande d'ANNULATION de ma commande et je reçois un mail de L'Homme moderne m'indiquant que le Service Clients va prendre contact avec moi. Lundi 14, RIEN. Mardi 15 mars, je m'aperçois que ma CB a été débitée par Monetico Paiement. Aussitôt, je me rapproche de l'Homme moderne et j'ai une certaine PASCALINE, laquelle me dit que mon achat est en cours de traitement ; je lui résume "l'affaire" et cette dernière m'indique en prendre note. Depuis j'attends...Quoi...Pas grand chose au regard des avis négatifs que j'ai lus sur ce site.
Bref, je viens de faire opposition à ma CB ; je crains d'avoir perdu une belle somme sans oublier les problèmes engendrés. Conclusion : BANNIR L'HOMME MODERNE tout comme la FEMME MODERNE et ne jamais communiquer ses coordonnées bancaires.
En colère je suis !
Mavyne
Renvoyé COLIS le 6 décembre CHAUSSURE taille trop GRAND avec des frais a charge du client pour les retours très respectueux pour le client j'attend toujours le remboursement a ce jour 138 euros disparu quand vous téléphoné au service clientèle 0.40 CENT LA MINUTE QUAND VOUS SAVEZ LES JOINDRES SA TIENT DU MIRACLE on me dit le REMBOURSEMENT SUIT MAIS J'attends TOUJOURS le SITE EST PEU RECOMMANDABLE A FUIR SES DE L'ESCOQUERIE PUR ET SIMPLE de la part de NESTOR LAFALIZE CLIENT FLOUER ET DEGOUTER ET CERTAINEMENT SAUF SI REMBOURSEMENT
CE SON DES ESCROCS J 'AI COMMANDER DES ARTICLES CHEZ L'HOMME MODERNE DEUX ARTICLES NE CONVENAIT PAS JE LES AI RENVOYER PAR LA POSTE SOIT DISANT QU'il NE L'ON PAS RECU MON COLIS DE RETOUR IL ME DOIVE 138 EUROS TRES MAUVAISE SOCIETE A FUIR
étant appareillé de semelles orthopédiques (simple correction) les chaussons ne sont pas assez haut. bon c'est mieux que des claquettes, mais si à l'avenir la hauteur pouvait être augmentée d'un bon cm et surtout précisé dans le descriptif du produit ce serait un réel plus
Mon père de 87 ans, a acheté une échelle en février 2021. L'échelle ne lui a jamais été livrée. Le pire, le service commercial lui a réclamé 195 euros, en plus des 99 euros déjà envoyé. Mon père vu son âge a fait le chèque. Depuis il réclame le remboursement sans succès.
Ce sont des arnaqueurs, qui profitent des personnes âgées.
Attention! Je souhaiterais mettre en garde les personnes en Belgique désireuses de commander sur le site L'homme moderne.fr ou via leur catalogue. En effet, à la fin du mois de janvier dernier, j'ai passé une commande par téléphone de trois articles que j'ai bien reçus pour un montant total de 206,90€! Les articles en question ont été prépayés via un virement bancaire sur un compte belge appartenant à la société. Mais les vêtements ne convenant pas, ont été retournés le 1er mars. La société affiche bien la mention : SATISFAIT OU REMBOURSE". Or, à plusieurs reprises, je les ai contactés (par téléphone au numéro payant 070 et puis par mail) pour obtenir le remboursement. A chaque fois, on me dit que je serai très prochainement remboursée mais à ce jour (le 18 juin) aucun avoir de leur part n'apparaît sur mon compte bancaire. Pourtant, ils ont toutes mes données bancaires (compte IBAN et BIC) nécessaires pour effectuer un remboursement. Voici le dernier mail reçu hier en provenance du service clientèle :
"Je vous confirme que le remboursement de 205.95 euros a bien eu lieu en
date du 11/06/2021. L'opération a été effectuée par virement.
Je vous prie de vérifier les mouvements de votre compte.
Veuillez noter que si vous disposez d'un compte à débit différé, il se peut que ce remboursement
n'apparaisse que le mois suivant sur votre relevé.
Si malgré cela, vous ne retracez pas le remboursement, il faudrait vous rapprocher de votre
conseiller bancaire qui pourra trouver l'opération pour vous. Dans le cas contraire, il sera en
mesure de nous produire une attestation ou un justificatif confirmant les faits.
Cordialement,
Fleur"
Ils parlent d'un montant de 205,95€ alors que le montant exact à rembourser s'élève à 206,90€!!!!
En plus, c'est moi qui dois apporter la preuve que je n'ai pas été remboursée!!!!! C'est le monde à l'envers!
Et le comble de tout, ils me disent que je suis intellectuellement incapable de vérifier seule les mouvements financiers sur mon compte!!!!
En attendant, j'ai porté plainte auprès du centre européen des consommateurs. J'invite d'ailleurs tous les consommateurs belges abusés à porter plainte!
Mes parents ont acheté sur leur site et ont dû faire appel à leur médiateur dans le cadre des remboursements. Les engagements pris par le service n'ont pas été tenus . Outre le fait que les articles n'étaient pas de bonne qualité. A ce jour après deux relances ils restent muets quelle indélicatesse vis à vis de personnes âgées......
Tres mauvais et la qualité n'est pas la
Ils ne remboursent ni l'article ni les frais de port pas meme si l'erreur est de leur part.
Si vous avez un avoir suite a un retour il n'est pas valable sur le site il faut téléphoner c'est toute une galère moi c'est terminé avec eux .
Ils ne repondent jamais
Je déconseille totalement
