Je passe une commande, deux polos sont offerts en offre ...

Je passe une commande, deux polos sont offerts en offre publicitaire, jusque là pas de problème, je reçois ma commande, et en déballant les polos, je me rends compte que sur l'un d'eux, le blanc, il existe une grande tâche de coloration bleue juste sur le devant, le rendant bien évidement impossible à porter, Je renvoie l'article demandant à ce qu'un correct me sois envoyé….. je reçois une lettre me disant que ces polos ne peuvent être ni repris ni échangés et une proposition de 10% sur un prochain article commandé…. je les appelle (numéro surtaxé) pour leur expliquer que dès le départ ce polo n'était pas mettable, rien à faire, je n'ai qu'une fin de non recevoir… je considère cela comme une pratique abusive et de la publicité mensongère, et je déconseille à tous de ne pas passer de commande avec cette société qui n'est pas fiable et à la limite de l'arnaque.

Date d'expérience le 17/09/2019