On a le sentiment que les employés se plient à des ...
On a le sentiment que les employés se plient à des règles rigides où il n'existe aucun cas pas cas. Ils sont très capables de vous annoncer ce que vous ne pouvez pas faire mais incapables de vous proposer une solution.
Entre le personnel au guichet et les conseillers financiers, vous n'avez pas les mêmes informations. Tres bien pour vous proposer des produits, des placements mais barrage, blocage, parcours du combattant pour une simple procurtion ou un arrêt des comptes. C'est clair, ce service bancaire veut votre argent et il le garde bien, il n'y a pas de soucis pour eux. En revanche, ils vous mettent dans la difficulté sans aucuns scrupules. Pas moyen de les appeler.