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Service client catastrophique. Comment est gérée cette ...

Service client catastrophique. Comment est gérée cette banque ? Que ce soit par courrier ou par téléphone, c'est une catastrophe. Résolution de problèmes = parcours kafkaïen . Tout prend un temps infini.On vous ballade de service en service. Ne parlons pas du coût des communications.Même quitter la Banque Postale devient un challenge ! Ilsn'ont pas pris en compte ma demande via la mobilité bancaire et ont transféré mon compte dans une agence que je ne connais même pas à l'autre bout de la France. La banque postale = Banque de l'absurde. À fuir de toute URGENCE.

Par Lbg il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/07/2021

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