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Envoi de la doudoune

Je suis très satisfaite de cette doudoune, le seul bémol que j ai à dire c est que j ai payé 7 e de frais d envoi pour l avoir dans les 24 heures .
Je l ai reçu 4 jours après , j ai donc payé un envoi express pour rien .
Sinon la doudoune est parfaite .

Par Laure Menche de Loisne il y a 23 heures
Date d'expérience le 15/12/2025

Globalement satisfait mais …

Satisfait de la rapidité, cependant pour un retour d’une paire de chaussure, facturé 5 euros alors que le montant global de la commande était de 800 euros je trouve ça un peu moyen, un effort aurait pu être bienvenu.

Par Jo il y a 1 semaine
Date d'expérience le 08/12/2025

Trés décue , Parka Longue Le Vrai 4.0 Eiffel East Orsetto ...

Trés décue , Parka Longue Le Vrai 4.0 Eiffel East Orsetto commandé pour anniversaire, reçu en version courte. Pour ce qui est du service client, trés limite... pas d'excuses, demande de photos pour preuves de retour, pas de gestes commerciale proposé...Et il faut attendre plus de 15 jours entre le renvoi et le remboursement. Effort a faire quand on fait une erreur quand même!!!!!

Par Kazmierczak il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/12/2025