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Globalement satisfait mais …

Satisfait de la rapidité, cependant pour un retour d’une paire de chaussure, facturé 5 euros alors que le montant global de la commande était de 800 euros je trouve ça un peu moyen, un effort aurait pu être bienvenu.

Par Jo il y a 6 jours
Date d'expérience le 08/12/2025

Trés décue , Parka Longue Le Vrai 4.0 Eiffel East Orsetto ...

Trés décue , Parka Longue Le Vrai 4.0 Eiffel East Orsetto commandé pour anniversaire, reçu en version courte. Pour ce qui est du service client, trés limite... pas d'excuses, demande de photos pour preuves de retour, pas de gestes commerciale proposé...Et il faut attendre plus de 15 jours entre le renvoi et le remboursement. Effort a faire quand on fait une erreur quand même!!!!!

Par Kazmierczak il y a 1 semaine
Date d'expérience le 02/12/2025