J’ai acheté une doudoune chauffante pour mon fils. ...

J’ai acheté une doudoune chauffante pour mon fils. Mon fils l’a porté mais au moment des grands froids, 2 à 3 jours après l’avoir reçu, nous nous sommes aperçus que la batterie fournie avec là doudoune ne fonctionnait pas. Impossible de renvoyer l’article puisque il a été porté. J’ai demandé à ne renvoyer que la batterie. Ça été un refus.
Pour une doudoune à presque 150€ je trouve que ce n’est pas très sérieux !!!