Jean Michel
Changement de la plaque du fonds facturé 42,65€ HT, ...
Changement de la plaque du fonds facturé 42,65€ HT, c'est un peu exagéré, durée 3 mn.
Facturer le déplacement c'est OK, mais appliquer un forfait dépannage pour ça, c'est abusé.
Expérience prouvée le 26/11/2025
La Centrale des Ramoneurs Rennes
il y a 6 mois
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait que le temps d’intervention puisse donner l’impression que le montant facturé ne reflète pas la prestation.
Votre remarque est importante et nous avons demandé à notre service clients de reprendre contact avec vous afin de vous apporter une réponse adaptée.
Merci encore pour votre confiance, nous restons à votre disposition si besoin.
Belle fin de journée
La Centrale des Ramoneurs
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