CAILLIBOTTE Pierre
Personne très froide aucun commentaire il y'a mieux ...
Personne très froide aucun commentaire il y'a mieux histoire sans parole
Expérience prouvée le 31/03/2026
La Centrale des Ramoneurs Rennes
il y a 2 mois
Bonjour Monsieur Caillibotte,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre remarque concernant l’accueil perçu comme froid et le manque d’échange est bien prise en compte. Ce n’est effectivement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et à l’attention portée à chacun.
Soyez assuré que votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer ce point. Vos commentaires sont précieux et nous aident à progresser au quotidien.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus chaleureuse lors d’une prochaine intervention.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
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