ANNIE LOUISE L.
Ramonage et entretien bien effectué
Ramonage et entretien bien effectué,juste que le technicien une fois parti je n' ai plus retrouvé ma poignée de fermeture de mon poêle.
Expérience prouvée le 27/02/2026
La Centrale des Ramoneurs Longèves
il y a 3 mois
Bonjour Madame Lejambre,
Merci pour votre retour et pour votre message. Nous sommes ravis de lire que le ramonage et l’entretien de votre poêle ont été bien réalisés.
Concernant la poignée de fermeture que vous n’avez pas retrouvée après le passage de notre technicien, nous comprenons tout à fait votre inquiétude. Nous allons nous rapprocher de notre technicien afin de faire le point sur la situation et nous reviendrons vers vous.
Merci de nous avoir signalé cet élément, votre satisfaction reste très importante pour nous.
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
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