Avis sollicité par Custplace
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Le Tec qui est venu pour l'entretien annuel de notre ...
Le Tec qui est venu pour l'entretien annuel de notre poele à pellets , n'a meme pas prit le soin de changer le joint du chapeau vissé sur le tube inférieur de ramonage , il a juste posé 1 filet de pate isolante sur le filatage du chapeau de fermeture de la tubulure de ramonage, ce qui fait , que à chaque redémarage du poele à pellet , ça sent la fumée quand la machine est froide.
Bonjour Monsieur/Madame, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème lors de l'entretien de votre poêle à granulés. Nous vous invitons à contacter notre sevrice technique pour leur demander des précisions au sujet de cette intervention.
Cordialement,