Mon poêle à été nettement moins bien nettoyé que l'année ...
Mon poêle à été nettement moins bien nettoyé que l'année dernière. Je suis très déçue
Madame,
Je vous remercie pour votre retour. Je suis désolée que l’état de propreté après l’entretien de votre poêle n’ait pas été satisfaisant. Votre remarque est importante, et nous allons renforcer nos contrôles internes afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition
La Centrale des Ramoneurs
il y a 5 mois