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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

sérieux, propreté, efficacité, conseil

sérieux, propreté, efficacité, conseil

Par hplegentil il y a 2 jours
Expérience prouvée le 11/03/2026

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 2 jours
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Très professionnel

Entreprise très professionnelle dans la prise de rendez-vous et ses rapports d'intervention. Les techniciens respectent les horaires et sont méticuleux.
Plusieurs interventions ont eu lieu suite à un défaut sur le poêle et même si la panne est résolue, une intervention aurait quand même pu être évitée si, dès la 1ère fois, le contrôle avait été correctement réalisé...
Malgré tout je suis satisfait et dans des délais raisonnables.

Par HERY Steven il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 25/02/2026

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 2 semaines
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Notre poêle à granulés se salit rapidement depuis le ...

Notre poêle à granulés se salit rapidement depuis le début. La vitre est noire , le brasier le brasier charbonné et doivent être nettoyé journellement.
Nos granulés sont de qualité et stockés au sec.
Plusieurs de nos amis qui ont un poêle à granulés les nettoie tout les 4 à 5 jours.
Il y a de tout évidence un manque d’air à la combustion. (Installation ou réglage ?)

Par Claude M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 18/02/2026

Bonjour Monsieur Miquet,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour., Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction.

Nous sommes surpris par la note attribuée, qui ne nous paraît pas représentative de la qualité réelle de notre intervention, d’autant plus que le problème de vitre noircie rapidement et de brasier fortement encrassé était déjà présent avant notre passage. Lors de son intervention, notre technicien a mentionné dans son rapport cette problématique.

Ce type de dysfonctionnement peut avoir plusieurs origines, notamment :

·       un problème de réglage de flamme / paramètres de combustion,

·       un défaut lié à la carte mère,

Nous vous invitons à nous contacter directement au 02 40 75 04 05 ou par email à [email protected] afin que nous puissions reprendre les éléments de votre dossier avec vous. Notre équipe technique étudiera précisément votre situation et vous proposera une solution adaptée et concrète.

Nous sommes pleinement mobilisés pour vous accompagner vers une résolution efficace de ce problème.
Restant à votre disposition,

Bien à vous

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 2 semaines
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Panne récurrente de mon poêle à pellets...

Début février, révision générale annuelle de mon poêle à pellets qui, je précise, fonctionnait normalement depuis trois ans. Depuis, plusieurs pannes journalières. Revisite d'un technicien une semaine plus tard, lundi 9 février. Ce matin, 12 février, de nouveau en panne avec le même message d'erreur. Je suis désabusé. Un poêle à plus de 5000 euros. Dois-je rappeler le service technique une troisième fois ?

Par Jean il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Suite à votre dernier échange avec notre service Client, un nouveau rendez-vous a bien été programmé le 24/02 afin d’identifier précisément l’origine de cette panne récurrente et d’y apporter une solution durable. Soyez assuré que ce point est suivi avec attention.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition d’ici là si besoin.

Belle journée

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 3 semaines
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Sympathique, et travailleur sérieux,travail très prop ...

Sympathique, et travailleur sérieux,travail très propre

Par CHARTIER Patrick il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/02/2026

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Très consciencieux, très professionnel, la sécurité ...

Très consciencieux, très professionnel, la sécurité avant tout !!!

Par Gaëtan il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/02/2026

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Très professionnel

Très professionnel

Par JAMET Marie il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/02/2026

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation.

Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

 

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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L'entretien du poële à granulé s'est très bien déroulé. ...

L'entretien du poële à granulé s'est très bien déroulé.

Par MARIE FERNANDE G. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/02/2026

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.

 

Au plaisir de vous revoir.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Tres satisfaite

Ponctualité, efficacité, propreté...

Par 00db D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/01/2026

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Technicien consciencieux et agréable

Technicien consciencieux et agréable

Par FRADIN Josette il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/01/2026

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Rien à dire sur les techniciens, l'année dernière ramonage ...

Rien à dire sur les techniciens, l'année dernière ramonage plus nettoyage et révision du poêle. OK une semaine ou 2 après panne, la bougie d'allumage qui n'était pourtant pas vieille mais j'ai dû payer le déplacement et la bougie. Ramonage et entretien fait en avril allumage du poêle courant novembre panne alors que dehors moins quatre degrés refus de venir car j'avais de la tapisserie derrière le poêle, je n'ai pas trouvé très commerçant de me laisser comme ça à 81 ans.
De plus on me dit vous allez payer un ramonage plus une révision alors pour 2 mois et demi de chauffe ça fait un peu cher "169 €). Heureusement le technicien ne m'a fait payer que la rêvision, le poêle à pellets est économique mais entre les pellets et l'entretien ça revient cher.... Je ne sais pas si je les reprendrais pour l'année prochaine

Par Jocelyne il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/02/2026
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Contrôle et nettoyage de notre Poêle à pellets.

Nous avons entière satisfaction de la prestation. Nous avons retrouvé le technicien qui intervient habituellement, qui nous a démontré encore une fois ses compétences, son professionnalisme.

Par martial.lodde il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/02/2026

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

 

Au plaisir de vous revoir.

 

La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Ponctuel et très professionnel.

Ponctuel et très professionnel.

Par MAILLARD Louis il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/02/2026

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Parfait

Parfait
Intervenant compétant

Par GALLET PRIOU Delphine il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/01/2026

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

 

Au plaisir de vous revoir. 

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Entretien et intervention sur un poêle à pellets.

Entretien et intervention sur un poêle à pellets.
Le rendez-vous m'a été donné rapidement et l'intervention s'est très bien passée

Par LENDREVIE Christine il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/01/2026

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

 

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Travail sérieux, la personne qui est intervenue a été ...

Travail sérieux, la personne qui est intervenue a été très méticuleuse et ponctuelle. Merci.

Par CLAUDE B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/01/2026

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation.

Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

 

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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Cette dernière intervention montre le professionnalisme ...

Cette dernière intervention montre le professionnalisme tant par l'intervention que par le comportant. Comme quoi, la prestation est très différente selon le technicien.

Par ROUSSEL Grégory et AUBERT Emeline il y a 1 mois
Expérience prouvée le 15/01/2026

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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bonne prestation de l'intervenent personne aimable ...

bonne prestation de l'intervenant personne aimable et compétentes

Par Patrick il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/01/2026

Bonjour Monsieur,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le travail ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les compétences et la sympathie de notre technicienne.

Belle journée

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Technicien sérieux compétent et très professionnel

Technicien sérieux compétent et très professionnel

Par RACAPE Thierry il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/01/2026

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

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Très satisfaits, professionnel

Très satisfaits, professionnel

Par Thierry il y a 1 mois
Expérience prouvée le 18/01/2026

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation.

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En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne il y a 1 mois
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