FETIVEAU Pierre-marie
Poêle à granulé (MORETTI)
le technicien était compétent, nous avons été ravis, malheureusement depuis quelques temps un bruit non prévu sur le ventilateur d'air toujours présent, nous vous avons appelé pour le signaler nous attendons toujours le technicien s'il pouvait revenir nous voir pour le constater. Il s'agit de Mr MICHAEL. Merci d'avance.
La Centrale Des Ramoneurs Sallertaine
il y a 7 mois
Bonjour Monsieur Fetiveau,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l’intervention de notre technicien Michael vous ait apporté satisfaction. Nous sommes en revanche désolés pour le bruit inhabituel que vous constatez actuellement sur votre poêle.
Notre service client a tenté de vous joindre afin d’échanger avec vous à ce sujet, malheureusement sans succès. Nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions faire le point et trouver une solution adaptée. Vous pouvez nous contacter au 02 40 75 04 05 ou par e-mail à [email protected]
Nous restons à votre disposition
Belle journée
La Centrale des Ramoneurs
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