Commande à domus le 10/02/19 d'un matelas yerling et ...
Commande à domus le 10/02/19 d'un matelas yerling et d'un sommier coffre boston, la moitié du prix payé au magasin, livraison prévue mi avril, achat sur un coup de tête, 2 mois et demi après, accord sur le jour J entre 10h et 13h, j'ai sorti mon ancien lit pour que le nouveau puisse rentrer. Vers 15h j'ai commencé à téléphoner au transporteur qui m'assurait que ça allait arriver, qu'ils étaient en route,ne voyant rien arriver vers 17h j'appelle le magasin domus, une femme me répond que le patron du magasin est en train de charger mon lit lui méme pour me livrer, je me suis rendue compte qu'elle disait n'importe quoi, je suis restée bloquer chez moi tt la journée à aucun moment on m'à dit qu'il n'y aurait pas de livraison aujourd'hui, pas un pour rattraper l'autre aprés plusieurs appels ou on me rassurait sur la venue imminente ,je suis passée par toutes les phases,dépitée, énervée, à 20h,15 cette même dame m'annonce de reprendre rv avec le transporteur. J'ai dormi ailleurs pendant 4 jours car je n'avais plus de lit, finalement j'ai été livré,ils ont installé le tout, et se sont montrer sympas. Ma livraison est conforme à la commande et je suis enfin satisfaite de mon achat, à voir sur le temps, j'ai fais cet achat sur un coup de tête, avec le recul je serai aller ailleurs vu le prix au bhv par ex ,ne serait ce pour la garantie, la livraison, et le sérieux .