Thp
20 jours pour la distribution de mon courrier AR à ...
20 jours pour la distribution de mon courrier AR à 8.05€ à ma caisse de retraite et qui est arrivé trop tard. Suite à ma demande de remboursement, voici la réponse de la poste:
Bonjour,
Vous nous avez contactés concernant le délai d'acheminement de votre courrier. Vous souhaitez une indemnisation.
Nous comprenons la gêne occasionnée. Toutefois, les délais de distribution du courrier sont donnés à titre indicatif et nos conditions générales de vente ne prévoient d’indemnisation qu'en cas de perte ou de détérioration.
Aussi, nous regrettons de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande.
Cordialement.
Votre Service Clients Courrier
Date d'expérience le 31/01/2022
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