Après avoir entendu pendant 1 semaine un colis important ...

Après avoir entendu pendant 1 semaine un colis important qui était arrivé au centre de tri et que devait m’être livré lundi dernier et après avoir fait une réclamation car je n’avais pas reçu mon colis,ni de jour de livraison avec en plus 3 appels passer avec 3 discours différents aujourd’hui on m’envoie un mail en me disant que mon colis est retourner à son expéditeur ! Pour quelle raison et bha on en sait rien parce que quand j’ai appelé pour avoir la raison, le mec au tel m’a juste répondu « pour une situation » se qui répond pas à la question et en plus de ça il a osé me raccrocher au nez ! Le colis était important car c’était des compléments Alimentaires venant d’une pharmacie pour des problèmes de santé! Et j’ai payé 5€ de livraison pour rien recevoir et qu’on me prenne pour une Conne !