Après mon 3ème appel et 12mn d'attente…

Après mon 3ème appel et 12mn d'attente…
Après mon 3ème appel et 12mn d'attente au téléphone, j'arrive enfin à joindre une personne du service client laposte. Je commence expliquer la situation, qu'il n'y a pas de nouvelles du colis sur le suivis depuis 15 jours. La personne me dit qu'elle va devoir prendre mes informations pour ouvrir un dossier. Puis, juste après, en plein milieu de la discussion, un message au téléphone : "Laposte vous remercie de votre appel" Et ça raccroche.

C'est vraiment de la put*** de m*** le service laposte !