Colis expédié de Nice à Clermont Ferrand.
Colis expédié de Nice à Clermont Ferrand.
Bien arrivé au dépôt de Clermont 600kms mais jamais livré au destinataire. Colis perdu ou tombé du camion dans les derniers 20 kms restants et aucune explication. Trois étiquettes sur le colis dont celle de la poste, une étiquette à l’intérieur, ce colis ne peut pas se perdre et pourtant il à disparu. Depuis des années des milliers de colis sont et envoyés dans un entrepôt à Libourne pour être revendu. Plutôt que de chercher les causes de ses pertes … la poste ne fait rien pour améliorer son système de distribution. À l’heure du numérique et l’IA , il serait temps que cette société remette de l’ordre dans ses process de fonctionnement et surtout arrête d’alimenter les réseaux douteux de revente de nos colis. Il y a aucun respect du client, de sa marchandise et de sa valeur pécuniaire ou sentimentale, et une absence complète de considération et de compétence. Oubliez cette entreprise c’est une catastrophe.