Aller au contenu principal

navarre

il y a 5 ans
1

Colis jamais reçu

Colis jamais reçu
Une étoile est trop....
Je commande un article sur Aliexpress provenant de Hong Kong , l article n' arrive pas , alors je fais un mail au vendeur. Il me réponde que la poste a livré le colis le 20/08/2020 et que je dois contacter la poste de ma région. J appelle et me confirment que le colis a été mis dans ma boite aux lettres et que le vendeur il faut que fasse une réclamation chez la poste de ma région, ( Hong Kong- France) une blague...
Evidemment je laisse tomber et quand la factrice passe, on reprends la discussion . Tout d'abord elle défende sa collègue et après elle me dit " C'est mieux commander chez Amazon" et encore elle mette en doute le fait que je n'ai pas reçu le colis. Tout ça est incroyable. Service nul et nous prend par des idiots. J' ai passé par un menteur et ils ont raison......quel service LA POSTE .....

Date d'expérience le 18/09/2020

Être notifié

Partagez votre avis La poste

Evaluez votre expérience client La poste. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 838 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Colis jamais reçu » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.