Colis livré mais pas dans la boîte au lettre

Un livreur m’appelle pour me dire qu’il a déposé mon colis dans ma boîte au lettre; arrivée devant il n’y a pas de colis . Je le rappelle il me dit qu’il a pris une photo en preuve . J’envois un message à mes voisins pour voir si il se serait pas trompé en vain … je me déplace à la poste; ils me disent qu’il n'y a pas de photos prise par le livreur . Je le rapelle en lui disant je vais au commissariat de la il me redemande la référence de mon colis et la me dit mais madame il est encore avec moi vous L’aurais demain . Je n’ai toujours rien à ce jours la poste colissimo est un service merdique avec des robots de l’IA plus personne pour pouvoir vous répondre par téléphone c’est une honte .
J’ai des caméras au dessus des boites au lettre je vais pas en rester là .
Une service catastrophique .