COLIS MIS VIDE DANS MA BOITE AUX LETTRES ET AUCUN RECOURS!!!!!

Colis mis vide dans ma boîte aux lettres (l'emballage a été découpé proprement sur un côté pour le vider de son contenu) et aucun recours car on peut le rapporter à la poste s'il n'a pas été ouvert. Donc comment perdre + de 100 euros? en vous faisant livrer par Colissimo!!! Voici la réponse (je devrais dire l'énorme blague) de Colissimo: " Les informations recueillies auprès de nos services de livraison indiquent que son acheminement s'est effectué dans les conditions habituelles de traitement. Le colis a été livré sans aucun signe extérieur de détérioration.
Nous vous assurons de tous nos efforts pour répondre au mieux à nos clients. Aussi, si lors de vos prochaines livraisons vous constatez des traces de détérioration sur l'emballage de votre colis, nous vous invitons à le refuser selon les modalités ci-dessous :
- S'il s'agit d'un envoi remis sans signature (en boîte aux lettres, à un voisin ou à un concierge/gardien) :
Vous pouvez le refuser en le rapportant au bureau de poste le jour ouvrable suivant sa distribution. Le retour à l'expéditeur se fera sans nouvel affranchissement, à condition que l'envoi n'ait pas été ouvert."