Colissimo un service médiocre et des livreurs manquants de professionnalisme

Je devais recevoir mon colis aujourd'hui mis en livraison départ du dépôt de Lezennes à 9h45 et à 16h colis écrit comme retourner au dépôt comme motif on me dit que c'est indépendant de leur volonté j'appelle donc colissimo pour savoir ce qu'il se passe et il m'informe que le livreur a signalé une impossibilité de livrer le colis à cause d'intempéries on me l'avait jamais fait celle-là encore

Je précise qu'il n'y a pas d'intempéries et non plus d'arrêt préfectoral et que j'ai pu rentrer à mon domicile ce matin à 9h sans difficulté et cela en trottinette électrique donc en véhicule je ne comprends pas pourquoi il ne pourrait pas

Enfin en plus c'est pas la première fois je déconseille vivement colissimo

Date d'expérience le 12/03/2026